Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes effectuées par KIMKO via son site internet. Toute commande implique l'acceptation de ces conditions.
2. Produits
Les photophores KIMKO sont des pièces artisanales uniques. Les photos sont données à titre indicatif. Des variations de couleur, de forme ou de texture sont inhérentes au caractère artisanal des produits.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (EUR) TTC. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. La livraison est offerte à partir de 60 € d'achat en Belgique.
4. Commande
La commande est confirmée après le paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée. Il est possible de commander avec ou sans compte client.
5. Livraison
Nous livrons en Belgique (3-5 jours), en France (5-8 jours) et dans le reste de l'Europe (5-10 jours). Les délais sont indicatifs et dépendent du transporteur.
6. Retours
En raison du caractère unique et artisanal de chaque pièce, les retours sont acceptés uniquement en cas de défaut constaté ou de dommage à la livraison. Vous disposez de 14 jours après réception pour signaler un problème à contact@kimko.be.
7. Paiement
Le paiement est sécurisé et géré par Stripe. Les moyens de paiement acceptés incluent : carte bancaire (Visa, Mastercard), Bancontact.
8. Contact
Pour toute question, contactez-nous à contact@kimko.be.